Puede ser una ocurrencia poco frecuente, pero HomePod y HomePod mini pueden congelarse y dejar de responder a cualquier entrada. Cuando esto ocurre, no hay ningún botón de restablecimiento para pulsar ni interruptor de alimentación para conmutar. Afortunadamente, hay maneras de encender el HomePod sin perder ninguna configuración ni datos durante el proceso.
Reiniciar el HomePod o el HomePod mini permite que el sistema operativo se inicie de nuevo, al igual que reinicie el iPhone o reinicie el ordenador. Al fin y al cabo, el HomePod tiene un chip Apple A8 a bordo, mientras que el HomePod mini tiene el procesador S5 de Apple Watch. Ambos modelos HomePod ejecutan una variante de tvOS, que en sí se deriva de iOS.
Siga estos pasos para reiniciar el HomePod o el HomePod mini. Debe iniciar la sesión en la misma cuenta de iCloud que el HomePod:
- Inicia la aplicación Home en tu iPhone, iPad o Mac
- Asegúrese de que su iPhone esté dentro del rango de Bluetooth del HomePod
- Mantén pulsado o selecciona el HomePod para reiniciarlo
- Elija Configuración (icono de engranaje)
- Desplácese hacia abajo y toque Restablecer HomePod
- Haz clic en reinicie HomePod
Por supuesto, si falla el resto, puede desconectar el HomePod de la fuente de energía. Espere al menos diez segundos y vuelva a conectar. El HomePod se reiniciará y el dispositivo deberá conservar su configuración y opciones de configuración.