Algunos usuarios de televisores inteligentes LG se quejan de que después de instalar una actualización de software reciente webOS Terminaron con la instalación de Copiloto de Microsoftun servicio que no se puede eliminar de ninguna manera.
El icono de Copiloto Aparece en la pantalla principal (junto a iconos como YouTube o Netflix) y probablemente sea fruto de algún acuerdo estipulado entre Microsoft y LG.
Los primeros informes comenzaron en Reddit, seguidos de confirmaciones posteriores de usuarios enojados por la decisión de LG.
La compañía surcoreana informó en octubre de este año de sus planes de integrar Microsoft Copilot en webOS como parte de las actualizaciones para televisores presentadas de 2022 a 2024, diseñadas para permitir a los usuarios «disfrutar de una experiencia de usuario cada vez más personalizada gracias a la integración de nuevas funciones que mejoran la usabilidad y enriquecen el contenido disponible». Entre las novedades de webOS 25 se encuentran las funciones Conserje de IA Y Chatbots de IApara simplificar el descubrimiento de nuevos contenidos y la gestión de la configuración, pero también la integración de copiloto de microsoft, para “ampliar las posibilidades de búsqueda más allá del contenido en las plataformas”. Con Copilot, los usuarios pueden preguntar a la televisión «lo que quieran», desde organizar un fin de semana en una granja en Toscana, hasta información detallada sobre actualidad, todo ello utilizando un lenguaje natural».
Un duro golpe para la imagen de LG
Lo que enfada a los usuarios es el forzamiento, hasta el punto de que muchos han inundado Las redes sociales de la compañía surcoreana de comentarios negativos. Está en juego, entre otras cosas, gestión de privacidadteniendo en cuenta que estas tecnologías necesariamente aprovechan la interacción con la voz y el acceso al micrófono. El autor de la publicación en Reddit informa, entre otras cosas, una nueva característica llamada «Live más” (habilitado por defecto), presentado como capaz de reconocer los contenidos reproducidos, ofreciendo una mejor experiencia de visualización y servicios personalizados que incluyen recomendaciones sobre contenidos y publicidad a mostrar.
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