WhatsApp está a punto de abrirse a servicios de mensajería de terceros

Los desarrolladores de WhatsApp Están preparando la integración con servicios de mensajería de terceros.

el no esta solo Manzana obligado –contra su voluntad– a adaptarse a las exigencias del Ley de Mercados Digitales (DMA), La regulación de la Unión Europea está diseñada para remodelar la forma en que algunas empresas de tecnología diseñan sus productos, pero incluso una empresa como Meta con WhatsApp debe hacer que su servicio sea interoperable con otras aplicaciones de mensajería.

Para cumplir con este requisito, la última beta de WhatsApp -tanto en la versión de Android como en la de iOS- integra una nueva sección en los Ajustes titulada «Chats de terceros».

Esta función te permite intercambiar mensajes de WhatsApp con usuarios de otras aplicaciones de mensajería. Por el momento solo BirdyChat es compatible, pero otros servicios deberían estar disponibles después de que terceros validen las políticas de seguridad y cifrado impuestas por Meta.

El sitio web de WABetainfo informes que se admite el intercambio de textos, fotos, vídeos, documentos y mensajes de voz, pero aún no stickers, estados o mensajes efímeros. El usuario puede optar por integrar estas conversaciones con aplicaciones de terceros, haciéndolas visibles en los mensajes entrantes como otras, o mostrarlas como mensajes separados.

¿Ventaja o competencia desleal?

Esta apertura sigue limitada a la Unión Europea y permite cumplir con la legislación que exige la interoperabilidad entre diferentes servicios de mensajería. ¿Pero quién se beneficia realmente de ello? ¿Qué pasará con las pequeñas startups innovadoras? ¿Tendrán la oportunidad de crecer o todo esto, absurdamente, sólo beneficiará a servicios ya establecidos como WhatsApp, Telegram y Signal? Ofrecer más opciones también podría generar confusión y comprometer la seguridad y la usabilidad. ¿Qué pasará si un usuario abandona temporalmente el territorio europeo? ¿No corren el riesgo estas restricciones regulatorias de fortalecer servicios como WhatsApp, dándole el estatus de aplicación de mensajería «universal»? Las buenas intenciones podrían llevar a fortalecer el status quo y, de hecho, crear efectos contrarios a los propósitos para los cuales se creó la DMA, con menos diferenciación, estandarizando las opciones disponibles para los consumidores en la Unión Europea, desincentivando la innovación. ¿Por qué una startup debería proponer un nuevo servicio de mensajería si eventualmente se verá obligada a abrir sus inventos a terceros?