Todo lo que ha comprado a Apple a través de su Apple ID se puede ver en una lista consolidada. Para ver aplicaciones, programas de televisión, suscripciones, libros y mucho más, cualquier persona que tenga un identificador de Apple y un iPhone, iPad o iPod touch puede dirigirse a Configuración. Como alternativa, las compras hechas con un identificador de Apple se pueden ver desde cualquier lugar con un navegador web.
Las compras se enumeran por orden cronológico, con los precios visibles en el recibo. Siempre que vea el historial de compras, se pueden hacer otras acciones. Por ejemplo, se puede solicitar un reembolso o se pueden informar de problemas con una aplicación. Siga estos pasos para ver el historial de compras del App Store o iTunes:
Consulte el historial de compras del identificador Apple a la configuración del iPhone
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- Vaya a Configuración
- Toque su nombre
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- Elija iTunes y App Store
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- Toque el ID de Apple
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- Seleccione Ver el identificador de Apple
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- Acceda a su cuenta de Apple ID
- Toque Historial de compras
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- Para cambiar el período de tiempo que se muestra, toque Últimos 90 días
Consulte el historial de compras de identificadores de Apple Safari
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- Inicia Safari u otra aplicación del navegador web
- Abra la página web reportaproblem.apple.com
- Acceda a su cuenta de Apple ID
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- Consulte las compras recientes o toque Informar para solicitar un reembolso o informar de un problema
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- Toque el menú para ver los recibos y más detalles de cada compra