Recuerda los días en que los usuarios y conductores de Uber ¿Tuvieron que crear todo tipo de disfraces para no despertar la ira de los taxistas? Esos tiempos parecen haber quedado atrás: ya tenemos puntos especiales de Uber en varios lugares y conductores de servicio que se identifican con letreros luminosos en el parabrisas. Ahora, llega otra novedad para —posiblemente— sellar la paz entre las categorías.
El gigante de la movilidad anunció hoy que el servicio uber-taxi Vendrá a ciudad de Sao Paulo ya el próximo mes. Con esto, los usuarios del servicio podrán pedir taxis tradicionales directamente desde la app de Uber, pagando la tarifa común del modal, pero disfrutando de algunos beneficios, como la posibilidad de circular por los carriles bus de la ciudad.
Aquellos que soliciten un taxi a través de Uber verán, en la aplicación, solo una estimación del valor del viaje; el importe final será el que marque el taxímetro al final del trayecto, como es habitual, y el conductor deberá introducir dicho importe en la app para que se le cobre al usuario. Inicialmente, solo se aceptarán métodos de pago digitales (como una tarjeta de crédito integrada en la aplicación o Uber Cash), pero es posible que pronto se agreguen otros métodos (como efectivo).
La noticia es positiva para todos los involucrados, ya que ofrece más seguridad a los conductores y usuarios, los taxistas incluso podrán participar en el programa de asistencia financiera COVID-19 de Uber, que reembolsa la compra de máscaras y alcohol en gel y realiza el pago de la valor medio de los viajes durante 14 días si el conductor está contaminado. La empresa tendrá un as bajo la manga cuando (inevitablemente) vuelvan las discusiones sobre prácticas monopólicas y abusivas relacionadas con el servicio.
Uber Taxi ya está disponible en 22 ciudades del mundo, y São Paulo será la segunda de América Latina en recibir el servicio —Santiago de Chile ya cuenta con la novedad desde el mes pasado—. Todavía no hay información sobre si la herramienta estará disponible en otras ciudades brasileñas, pero es probable que se amplíe pronto, si la implementación en la capital de São Paulo tiene éxito.
Los taxistas que quieran ingresar a la plataforma de Uber podrán registrarse a partir de la próxima semana, con todos los documentos requeridos enviados. Uber Taxi estará disponible para los usuarios de São Paulo a partir del próximo mes.
Actualizar por Rafael Fischmann 31/08/2020 a las 18:16
La novedad, que no tenía fecha oficial para empezar a funcionar, está disponible desde hoy en la capital paulista.