Tras críticas, WhatsApp retrasa nueva política de privacidad – Aatma

Hace unos días, el Whatsapp comenzó a mostrar a los usuarios sus nuevos términos y política de privacidad, que entraría en vigencia a partir del día 8 de febrero. Digo “entrar” porque Facebook incluso trató de aclarar las cosas, pero hubo tal controversia en torno a eso que la empresa se vio obligada a posponer la implementación de estas nuevas reglas.

Según la empresa, los datos de los usuarios siempre han estado y seguirán estando protegidos. Esto significa que las conversaciones personales están protegidas con encriptación de extremo a extremo; supuestamente, ni WhatsApp ni Facebook ni nadie más tiene acceso a ese contenido.

La empresa también afirmó que no lleva registros de quién envió un mensaje o realizó una llamada, además de no almacenar la ubicación compartida de los usuarios; finalmente, también dijo que no comparte sus contactos con Facebook.

¿Qué cambiará entonces?

Según WhatsApp, nada de lo anterior cambiará. La novedad solo involucra conversaciones con establecimientos comerciales, más precisamente la forma en que las empresas que utilizan el messenger para comunicarse con los clientes podrán gestionar la información a través de Facebook.

Estas empresas pueden compartir datos de clientes de WhatsApp (como nombres, números de teléfono, dispositivos utilizados, datos de transacciones/pagos y otra información anónima) con sus cuentas corporativas en la red social azul.

Es bueno señalar que esto viene ocurriendo desde hace muchos años, pero los usuarios tenían la opción de autorizar o no la recolección y uso de estos datos. Con el nuevo término, esto ya no existe, ya que el inclinación.

Por otro lado, se avisará a las personas en la conversación con estos establecimientos si la empresa ha optado por utilizar Facebook para gestionar y almacenar mensajes. Sí, tienda. En el caso de uso doméstico, los mensajes se almacenan en el propio dispositivo; sin embargo, en conversaciones con comerciantes, no: Facebook incluso planea ofrecer servicios de alojamiento seguro para estas empresas.

En este caso, si no desea que su información se utilice con fines comerciales de esta manera, WhatsApp argumenta que basta con no continuar la conversación o incluso bloquear el establecimiento, para no interactuar con él a través de WhatsApp.

La confusión

En la práctica, como explica el tecnoblog, WhatsApp quiere ser un mensajero doméstico y empresarial en una sola aplicación. El problema es que los términos y las políticas de privacidad de estos dos modelos de negocio entran en conflicto: mientras se protegen las conversaciones personales (con amigos, familiares, etc.), las de establecimientos comerciales generan un tipo de recopilación que se puede utilizar para personalizar anuncios tanto en Facebook como en Facebook. e Instagram.

Para los interesados, vale la pena leer este nuevo artículo de soporte que trata de explicar todo este lío.

el nuevo plazo

El hecho es que a nadie se le suspenderá o eliminará la cuenta el 8 de febrero si no acepta los términos, porque la nueva fecha límite ya pasó para 15 de mayo. WhatsApp también prometió aclarar mejor cómo funcionan la privacidad y la seguridad en Messenger.

Seguiremos, por supuesto.




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