Netflix continúa apretando las cuentas y ahora requiere una dirección de correo electrónico separada para cada perfil en la misma suscripción.
La noticia, que sigue a la represión contra el intercambio de contraseñas que comenzó en 2023, fue informada inicialmente por numerosos usuarios en Reddit y luego fue confirmada por Netflix a Ars Technica, quien habló de un cambio permanente del sistema de acceso. El lanzamiento comenzó el 15 de junio y se aplica a todos los perfiles, con la única excepción de las dedicadas a la infancia.
Cualquiera que reciba el mensaje en la aplicación está invitado a agregar un dirección de correo electrónico personal a tu perfil y, opcionalmente, también nombre y apellidos. De esta forma, afirma Netflix, será posible iniciar sesión directamente con esa dirección, recuperar la cuenta más fácilmente, activar la autenticación de dos factores y obtener sugerencias cada vez más personalizadas.
Según las capturas de pantalla publicadas por los usuarios y tomadas por PCWorld y TechRadar, el mensaje no puede simplemente ignorarse: para algunos usuarios continúa apareciendo hasta que se asocia un correo electrónico con el perfil. Esto también ha generado críticas, porque la solicitud se percibe menos como una opción y más como una obligación.
La sospecha de los usuarios: recopilación de datos más que conveniencia
Sobre el papel, Netflix presenta la novedad como una característica útil. Aunque varios suscriptores sospechan que la verdadera razón está ahí recopilación de datos en usuarios individuales. La propia política de privacidad de Netflix da peso a esta hipótesis, que prevé explícitamente la posibilidad de compartir direcciones de correo electrónico con empresas de marketing y publicidad, una práctica ya conocida por quienes conocen en profundidad la configuración de privacidad de la plataforma, que durante mucho tiempo nos han permitido limitar el intercambio de datos con socios publicitarios desde el menú Cuenta.
Que no sea una hipótesis abstracta, Ars Technica siempre da testimonio de ello.que cuenta el caso de un usuario que, tras conectar el correo electrónico de su padre a un perfil adicional, lo vio recibir publicidad promocional de Netflix en su bandeja de entrada casi de inmediato, incluso con la posibilidad de darse de baja en un momento posterior.
Perfiles por categorías y temores sobre costes futuros
Las críticas también provienen de quienes utilizan múltiples perfiles no para diferentes personas, sino para categorías de contenido: uno para series generalistas, otro para documentales y reality shows, uno para anime. Una organización que ahora corre el riesgo de volverse más complicada, con la asignación de un correo electrónico a cada perfil, opción que también choca con la lógica de transferencia de perfiles introducida por Netflix en los últimos años para facilitar la gestión de usuarios adicionales.
Pero el principal temor, aunque de momento no cambia ni el coste de la suscripción ni el de los usuarios adicionales, es que la asociación de cada perfil a un correo electrónico pueda convertirse, en el futuro, en la base de nuevas limitaciones o nuevos costes, como ya ocurrió con el programa de pago para compartir fuera de casa.
Aquellos que quieran intentar evitar el problema pueden probar el truco informado por algunos usuarios de Gmail y explotar los alias. Si la dirección es [email protected]puedes crear variaciones como [email protected] o [email protected]. Los correos electrónicos siguen llegando a la misma bandeja de entrada, pero Netflix los considera direcciones separadas.