El diseño industrial del iPhone 4 de Apple se anunció con mucha sonoridad, incluida borde de acero inoxidable de aspecto eficaz y atractiva que también funciona como antena. Desgraciadamente, cuando se realiza de una manera determinada, los problemas de recepción se convierten en un problema.
En particular, el iPhone 4 responde mal cuando se tocan dos piezas metálicas a ambos lados de la brecha en el extremo inferior izquierdo del iPhone. He aquí algunas soluciones al problema:
1. Mantenga el iPhone diferente. El propio Steve Jobs calificó el problema de «no problema» y, al parecer, envió por correo electrónico a un usuario para que no se quedara así. La línea oficial de Apple:
Si toma cualquier teléfono móvil, se producirá una cierta atenuación del rendimiento de la antena, y algunos lugares serán peores que otros en función de la ubicación de las antenas. Esto es un hecho de la vida de todos los teléfonos inalámbricos. Si alguna vez experimenta esto en tu iPhone 4, evite cogerlo en la esquina inferior izquierda de manera que cubra ambos lados de la tira negra de la banda de metal, O simplemente utilice uno de los muchos casos disponibles.
2. Compra una funda o una piel. Los casos evitarán que su mano se conecte con la antena y provoque una caída de las llamadas o velocidades de transferencia de datos lentas. Apple hizo noticias cuando anunció el iPhone 4 Bumper, que cubre la banda de metal con plástico. Esto también hizo noticias con teóricos de la conspiración, que pensaban que Apple podría haber entrado en el mercado de casos sólo para tapar el problema de la antena.
3. Evite el contacto con la antena con una modificación de bricolaje. Un ejemplo de una solución barata, fácil y reversible es la cinta Scotch. Esta foto es de Gizmodo:
La cinta evita el contacto de la piel con las antenas y corrige el problema. Otras alternativas incluyen una banda de goma rodeada alrededor del borde de acero inoxidable del iPhone 4 o una capa ligera de esmalte de uñas transparente sobre el espacio entre las antenas.
4. Deje Apple publique iOS 4.0.1. Se dice que parte del problema está relacionado con el software. Los usuarios que han actualizado a iOS 4 en su iPhone 3GS han notado nuevos problemas de recepción. En los foros de asistencia de Apple se publicó información sobre un problema con la calibración de radiofrecuencia. El desfase entre las frecuencias de conmutación podría provocar una caída de barras y un servicio reducido.
Según los informes, Apple podría lanzar una actualización de iOS ya el 5 de julio. Steve Jobs fue citado en otro correo electrónico afirmando: «No hay problemas de recepción. Estad atentos». Esto se ha añadido a la especulación que hay una corrección de software en proceso de resolución del problema.