Como solicitar ayuda en la carretera a través de Waze

Los problemas con el coche son bastante frustrantes cuando se quede atrapados en su propio camino de acceso, pero cuando pasan a la carretera pueden ser un problema grave, como mucho retrasar el viaje y, en el peor, situarse en una situación peligrosa. Estar atrapado junto a la carretera con un coche averiado nunca es divertido y puede llevar un tiempo en obtener ayuda, sobre todo si no tiene un servicio como AAA. Waze ha añadido una función «Ayuda a la carretera» que le permite alertar otros compañeros de Wazers o llamar a los servicios locales si se encuentra en una situación tan difícil. A continuación se explica cómo usarlo:

    • Toque el botón Informes en la parte inferior derecha de la pantalla inicial de Waze.
Como solicitar ayuda en carretera con Waze al iPhone.
    • Toque el icono de ayuda a la carretera.
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    • Ahora puede optar por avisar a otros Wazers, hacer una llamada de emergencia (911 en EE.UU.) o hacer una llamada a servicios de asistencia en carretera específicos como AAA, Ford Roadside Assistance, National Automobile Club, etc.
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    • Si decide alertar otros compañeros de Wazers, puede elegir el tipo de problema que tiene: sin gasolina, neumáticos planos, problemas de batería, problemas médicos u otros, que puede describir.
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    • Una vez elegido el tipo de informe, pulse «Solicita» para compartir el informe y añadirlo al mapa de Waze. El informe tendrá una duración de 30 minutos.
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    • Para obtener informes de emergencia o de asistencia en carretera, verá un icono de teléfono que puede tocar para iniciar una llamada. Estas dos opciones actualmente sólo están disponibles en Estados Unidos y en Brasil, pero se expandió a otros países en 2018.
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