El escritor trata, entre otras cosas, de asistencia técnica; Recientemente me pasé para tratar con varios usuarios de Mac que se quejaron mal funcionamiento con el teclado: «Algunas claves funcionan, otras no», la explicación proporcionada. Después de varias pruebas rituales (incluida la eliminación de preferencias específicas del sistema, verificaciones con diferentes teclados inalámbricos y USB) el problema demostró ser No de un hardware sino naturaleza de software.
El inconveniente se presenta cuando el usuario se activa por error la función «teclas del mouse», Opción que puede ser atraída en versiones recientes de MacOS Configuración> Accesibilidad> Control de energía.
Cuando la opción «teclas del mouse» está activa, puede mover el puntero a la pantalla usando algunas teclas de teclado o el teclado numérico. Si esta opción está activa, no es posible usar el teclado o el teclado numérico Para insertar el texto pero El teclado en sí se convierte en una especie de mouse (Manteniendo «U» el puntero se mueve hacia la izquierda, «sosteniendo hacia abajo» o «El puntero se coloca a la derecha,» 8 «y» K «mueven el puntero en la parte superior y en la parte inferior, etc.).
Puede activar la opción «teclas del mouse» (puede suceder, por ejemplo, presionando repetidamente la opción) y, por lo tanto, tiene la impresión de que el teclado ya no funciona.
Si nota que las teclas «7», «8», 9 «,» u «,» o «,» j «,» k «y» l «ya no funcionan, probablemente haya activado la opción» teclas del mouse «por error. Para desactivarlo, simplemente abra la configuración del sistema, la elección (en la columna a la izquierda) la accesibilidad de los elementos y desde aquí (en la sección a la derecha) desplázate a la sección «movilidad»> Control del puntero e Desactivar el artículo «Cayos de mouse».
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