Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, comienza oficialmente la temporada de compras navideñas, que cada vez más se realiza online.
La búsqueda de la mejor oferta, sin embargo, puede resultar traicionera, especialmente en Internet, donde las estafas se vuelven más frecuentes: entre las más comunes, también la de las llamadas «tiendas falsas», mercados falsos que ofrecen artículos inexistentes a precios increíbles o que reproducen a la perfección los sitios de las marcas más famosas con el objetivo de obtener pagos y luego desaparecer en el aire.
Auténticos cebos para atraer a consumidores desprevenidos, a primera vista absolutamente creíbles en la presentación de su oferta, pero que pretenden engañar a las víctimas, induciéndolas a utilizar métodos de pago poco transparentes fuera de las plataformas oficiales o a compartir información personal y financiera con fines fraudulentos.
Según el equipo de Confianza y Seguridad de la banca online N26, es fundamental aprender a reconocer algunas señales de alerta:
¿Oferta demasiado buena para ser verdad? ¡Probablemente sea falso!
Si el precio te parece demasiado conveniente, debes aumentar tu nivel de atención: muchas tiendas falsas prometen fabulosos descuentos en productos exclusivos, pero a menudo se trata de anuncios falsos que pueden incluir información engañosa. Antes de realizar la compra, siempre es recomendable buscar más información online sobre el producto y su coste real, así como leer las opiniones de otros usuarios. Incluso en este caso, sin embargo, tenga cuidado con las reseñas falsas: siempre es mejor visitar más de un sitio en busca de las experiencias de otros usuarios, porque en algunos casos pueden ser obra de los mismos estafadores o creadas a través de bots.
“Lo encontré en las redes sociales”
Hoy en día, muchas estafas provienen de las redes sociales, en forma de anuncios muy prácticos que conducen a tiendas falsas. Antes de hacer clic, por tanto, conviene comprobar el perfil que publicó el anuncio: si fue creado recientemente y tiene poco contenido y seguidores, es muy probable que se trate de una estafa.
Buenas ofertas, pero ¿has mirado el sitio con atención?
Siempre es mejor observar atentamente la calidad del sitio que contiene la oferta o al que está vinculado en el anuncio social: las imágenes granuladas, el diseño deficiente o el diseño tosco deberían despertar sospechas.
También tenga cuidado con los errores gramaticales o la falta de secciones: las tiendas falsas a menudo no proporcionan información de contacto, detalles sobre reembolsos o devoluciones, o la clásica página «Acerca de nosotros».
¿Métodos de pago extraños? ¡No, gracias!
Si el sitio solo ofrece pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de regalo o aplicaciones de terceros (no oficiales), eso es una gran señal de alerta. Las transacciones imposibles de rastrear fuera de las plataformas oficiales son el territorio favorito de los estafadores.