Procon-SP puede multar a Apple con R $ 10 millones por cargadores

A fines del año pasado, después de que Apple tomó la decisión de no proporcionar más cargadores en las fundas de iPhone, el Procon-SP Amenazó con exigir que Apple cambiara esa política, volviendo a ofrecer el accesorio a los consumidores, explicando las razones de eso.

Desde entonces, no se ha dicho nada más sobre el tema. Pero el hecho es que Procon en sí no tiene la capacidad de hacer algo como esto (exigir), simplemente sugerir (o pedir) que se replanteen tales políticas. Y eso es lo que hicieron, según lo informado por el Techblog.

En una reunión celebrada el pasado lunes (2/3), en la sede de Procon-SP, los representantes de Apple se negaron a ofrecer el cargador a los consumidores que compren un nuevo iPhone.

Y ahí es donde entra la parte buena. Procon explicó que ahora todo está siendo analizado por la dirección de inspección; si se encuentra una infracción de los derechos del consumidor, la empresa puede ser multada hasta R $ 10,2 millones (importe que se calcula sobre la facturación de la empresa).

Apple Brasil fue preguntado sobre el asunto por el Techblog y manifestó que fue notificada en octubre pasado, pero que envió las aclaraciones y que, posteriormente, no recibió más retroalimentación al respecto.

Respuesta del cliente de Apple

Algunos clientes que compraron iPhones nuevos (sin cargador) presentaron quejas ante Procon. Uno de ellos recibió una respuesta de Apple (una carta del bufete de abogados que representa a la empresa) alegando lo que ya sabemos: quitó el adaptador de corriente de la carcasa del iPhone para alcanzar la meta de impacto climático cero en todos los productos y en el suministro. cadena para 2030.

Esto, según los abogados, no infringe ninguna ley; después de todo, la caja del producto deja claro lo que hay dentro, es decir, la persona sabe (o debería saber) lo que está comprando.

La carta también enumera algunas alternativas para que los consumidores carguen sus iPhones, como usar un cargador antiguo con cable USB-A y Lightning, el cable USB-C que viene en la caja de una computadora, un adaptador con un puerto USB-C de Apple o cualquier otra marca aprobada por Anatel.

Batería en iPhone

Y hasta ahora, la justicia parece estar de acuerdo con Apple: recientemente, un cliente demandó a la empresa por no ofrecer un cargador con el iPhone en el momento de la compra y… se perdió.

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