Los usuarios de iTunes Match reclaman un problema con el servicio

En las últimas semanas, un número creciente de usuarios ha estado compartiendo sus frustraciones con el iTunes Match, El servicio de Apple que te permite subir música a iCloud desde otras fuentes (como CD, por ejemplo).

Tanto en el foro de discusión de Apple como en Reddit, se alega que el servicio básicamente ha dejado de funcionar. Hay informes de que iTunes Match está atascado en una carga constante, es decir, cuando no es lo suficientemente lento, o en un círculo en el proceso de combinar con canciones de iTunes Store.

La frustración también se debe al silencio de la empresa al respecto. La cuenta de soporte oficial de Apple en Twitter ha respondido a muy pocas quejas, dando respuestas vagas y pidiendo a los usuarios que le envíen mensajes directos. En algunos de estos mensajes directos, el equipo informó que no había ningún problema con el servicio y que, de hecho, la falla estaba en los dispositivos de los denunciantes.

Algunos usuarios afirman que el problema surgió después de la última actualización de macOS Big Sur (11.5); sin embargo, los usuarios de versiones anteriores del sistema también comparten experiencias negativas.

Todavía no está claro si esto es solo un error o si Apple, de hecho, está dando los pasos iniciales hacia un cierre inminente de iTunes Match. La empresa, sin embargo, permanece sin comentar la situación.

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