No es la primera vez que Temu se encuentra bajo el escrutinio de la Unión Europea: una vez más el gigante chino del comercio electrónico tendrá explicaciones, ahora con especial referencia a las medidas adoptadas contra los vendedores que comercializan productos ilegales en su sitio, para para cumplir con la normativa europea sobre plataformas online.
No sólo eso, la empresa tendrá que proporcionar datos adicionales sobre las medidas adoptadas para reducir el riesgo de propagación de productos ilegales, así como los riesgos relacionados con la protección del consumidor, la salud pública y el bienestar de los usuarios, tal y como se informa en la nota de prensa. .
Temu, fundada en 2022, también deberá proporcionar detalles sobre los sistemas de recomendación de productos a los usuarios y los riesgos relacionados con la protección de los datos personales de los clientes..
En mayo pasado, la Comisión clasificó a Temu como una plataforma en línea muy grande (VLOP) según la Ley de Servicios Digitales (DSA), superando el umbral de 45 millones de usuarios mensuales promedio en la UE.
La empresa tenía hasta finales de septiembre para cumplir con las estrictas normas de la DSA, que incluyen la mitigación de los riesgos sistémicos derivados de sus servicios y la prevención de la venta de productos falsificados. ahora temu él tendrá tiempo hasta el 21 de octubre para responder a las preguntas de la Comisión de la UE.
Esta es la segunda serie de preguntas enviadas a la plataforma: ya en junio, la Comisión había solicitado información sobre las medidas adoptadas para cumplir con las obligaciones de la DSA en relación con el mecanismo de «Notificación y Acción», que incluía, entre otras cosas, la notificación de productos ilegales, prácticas manipulativas y protección de menores.
Un portavoz de Temu dijo que la compañía está cooperando plenamente, mientras que varios signatarios del DSA, que representan alrededor de 17 estados miembros de la UE, argumentan que Temu viola las regulaciones europeas sobre plataformas en línea al no proporcionar información crucial del vendedor, lo que hace imposible verificar si los productos cumplen con Requisitos de seguridad de la UE.
Recordamos que la DSA entró en vigor para todas las plataformas en línea el pasado mes de febrero y la Comisión Europea ya ha iniciado varias investigaciones sobre posibles violaciones, incluidas Meta, AliExpress y TikTok. Temu se ha abierto paso en el tiempo con ofertas imperdibles, como el reciente del control remoto compatible con Alexa a un precio súper bajo.
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