No solo los sitios web (y los de noticias en particular), la IA también está disminuyendo el tráfico de usuarios a Wikipedia.
Los visitantes a la enciclopedia en línea de contenido gratuito han disminuido debido a chatbot de IA y características como Resúmenes de IA que aparentemente logran satisfacer las necesidades de los usuarios que no están incentivados a hacer clic en los resultados de búsqueda para saber más.
Los datos se pueden ver en un post de Marshall Miller en el blog de Wikipedia (la fundación tiene como objetivo fomentar el desarrollo y la difusión de contenidos gratuitos en todos los idiomas, el más conocido de los cuales es la enciclopedia Wikipedia).
Miller informa una disminución «en los últimos meses» revelada por una actualización de la identificación del sistema de mecanismos automáticos de adquisición de contenido que destacó un «tráfico inusualmente alto» en el período entre mayo y junio, identificando bots que habían sido desarrollados con técnicas para evadir la detección.
En cuanto a la disminución del tráfico de usuarios, Miller señala «el impacto de la IA generativa, las redes sociales y las formas en que las personas buscan información». Subrayar que los motores de búsqueda «utilizan cada vez más la IA generativa para proporcionar respuestas directamente a los usuarios, en lugar de ofrecer enlaces a sitios como el nuestro» y que «las nuevas generaciones buscan información en plataformas sociales de vídeo en lugar de en la web abierta».
Miller informa que la fundación acoge con agrado las nuevas formas en que las personas adquieren conocimientos», y afirma que esto no hace que Wikipedia sea menos importante, ya que el conocimiento adquirido en la enciclopedia todavía llega a las personas incluso si no visitan el sitio web. La propia Wikipedia está experimentando con la creación de resúmenes con IA, aunque esta función fue suspendida recientemente después de las quejas de los editores voluntarios, los verdaderos impulsores del proyecto, que definieron esta funcionalidad como superflua e incluso perjudicial para la reputación de la plataforma.
Los sitios web de información y más están en riesgo
Referirse únicamente a las respuestas de la IA, sin pasar por la red, es en cualquier caso arriesgado, ya que la gente es cada vez menos consciente de de dónde proviene la información. Miller explica con más detalle: “Con cada vez menos visitas a Wikipedia, podría haber menos voluntarios, no enriquecer los contenidos, Y menos donantes dispuestos a apoyar el trabajo”. Por estas razones, Miller cree que la IA, los motores de búsqueda y las empresas de redes sociales que dependen de Wikipedia no deberían eludir sino fomentar las visitas al sitio.
El problema de la disminución de visitantes a un sitio web está muy extendido. En abril de este año se supo que el tráfico a un sitio como The New York Times había caído al 36,5% en comparación con el 44% hace tres años; datos similares a los de un estudio de Similarweb publicado por el Wall Street Journal. Prueba de que para muchos usuarios los chatbots y similares están sustituyendo a los buscadores.
Los modelos de IA están por todas partes: véase la ola de imágenes al estilo Studio Ghibli generadas con ChatGPT y la acusación de O’Reilly de entrenarse con decenas de libros de su catálogo.
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