Puede suceder que con el lanzamiento de nuevos terminales el número de fallos y problemas se dispare e incluso los últimos modelos top de Apple no sean inmunes: desde el lanzamiento en septiembre algunos usuarios se han quejado de bloqueos y reinicios aleatorios, en particular en el caso del iPhone 16 Pro. y 16 modelos Pro Max (reseña de aatma aquí).
De los informes publicados en foros en línea se desprende que tanto el iPhone 16 Pro como el Pro Max pueden mostrar repentinamente ralentizaciones, como por ejemplo dejar la pantalla táctil inutilizable o casi inutilizable, tras lo cual el terminal se reinicia.
En algunos casos, los usuarios atribuyen la congelación y el posterior reinicio al uso de una aplicación en particular, como la Cámara, pero otros informan que el bloqueo también puede ocurrir cuando el teléfono inteligente está en modo de espera con la pantalla bloqueada.
Si bien muchos usuarios informan que se congelan y reinician esporádicoen algunos casos el problema ocurre varias veces al día, con casos extremos de 10 a 20 reinicios y bloqueos por día, hasta el punto de inutilizar o casi inutilizar los terminales. Sin embargo, en ningún caso la instalación de las últimas actualizaciones de iOS 18.0.1 e iOS 18.1 resolvió el problema.
Las herramientas de diagnóstico básicas de Apple no parecen detectar anomalías ni siquiera durante fallos, según un usuario Reddit. En EE.UU. algunos usuarios han devuelto el terminal para conseguir un repuesto de Apple, pero el problema no siempre desaparece. Parece que reinstalar el sistema operativo tampoco es una solución única.
iPhone 16 Pro y Pro Max, la solución casera para congelarse y reiniciarse
En el momento de escribir este artículo, Apple no ha emitido ningún comunicado sobre el tema, pero la compañía de Cupertino es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo. Los problemas parecen estar relacionados con la configuración del iPhone en el primer inicio con restauración desde la copia de seguridad de iCloud.
Mientras tanto, la mejor solución que puedes hacer tú mismo es resetear el terminal para proceder a una instalación limpia del sistema operativo, sin recuperar una copia de seguridad de iCloud de un iPhone anterior. Después de instalarlo desde cero como un nuevo terminal, puedes recuperar contraseñas, contactos y otros datos conectándote a iCloud y luego descargando manualmente las aplicaciones deseadas.
De esta forma, el problema de bloqueos y reinicios no debería repetirse en los iPhone 16 y 16 Pro Max, a la espera de que llegue una solución definitiva por parte de Apple con una futura actualización.
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