iCloud bloqueó al usuario hace 6 meses debido a… apellido

Si ha elegido el ecosistema de Apple como aquel en el que confía en su vida digital (o parte de ella, de todos modos), lo más probable es que iCloud Mantenga una serie de elementos muy importantes: contraseñas, tarjetas de crédito, fotos, mensajes, datos de ubicación y una gran cantidad de otros elementos que, bueno, siempre es importante tener a mano.

¿Qué pasa entonces con un error de programación que podría bloquear su acceso a la plataforma durante más de seis meses? Eso es exactamente lo que le pasó al autor. Raquel verdadero – todo por tu … apellido!

True compartió el problema en Twitter, señalando de inmediato que el problema podría involucrar algún tipo de conflicto de programación. Como es bien sabido, los valores true (cierto) y false (falso) son cruciales en el mundo de los códigos digitales, denotando rutinas y comandos en básicamente todo tipo de lenguajes de programación, por lo que algo en el código de iCloud parece haber interpretado el apellido del autor como un comando en conflicto.

Según el usuario, ya no puede acceder a su cuenta de iCloud por seis meses debido al error, e incluso numerosas llamadas telefónicas al soporte técnico de Apple aún no han resuelto el problema; en las últimas semanas, True informó que pasó más de nueve (!) horas combinadas hablando por teléfono con agentes de Apple para resolver su problema. Y los cargos de su plan de iCloud todavía se facturan como de costumbre, vale la pena señalarlo.

La cosa adquirió proporciones tan grandes que Arun Gupta, un ingeniero de software de Apple que lidera las iniciativas de código abierto de iCloud, respondió al tweet pidiendo más información a través de DM (mensaje directo) para ayudar a True a resolver el problema.

Afortunadamente, parece que todo se solucionará pronto: según la escritora, el soporte de Apple se pondrá en contacto hoy o mañana con una solución al problema, una reacción que «no es lo suficientemente buena», en sus palabras. De Es cierto, pero al menos puede arrojar luz sobre un error que podría afectar a otros usuarios de todo el mundo.

Por tanto, espero que se solucione el extraño problema.

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