Google está probando cambios para las búsquedas en Europa tras las quejas de competidores más pequeños que se quejaron de la pérdida de tráfico directo al buscar hoteles.
La elección debería permitir a la Gran G protegerse de posibles acusaciones de violar las normas antimonopolio de la UE como parte de las nuevas regulaciones sobre las empresas de tecnología.
Los cambios se producen en un intento de cumplir con la Ley de Mercados Digitales, que impide que los “guardianes” (empresas que mantienen una posición económica sólida, tienen un impacto significativo en el mercado u ocupan una posición de intermediación fuerte) signifiquen que conectan una gran base de usuarios con un gran número de empresas) para dar a sus servicios y productos un trato favorable en términos de clasificación en comparación con servicios o productos similares ofrecidos por terceros en su plataforma.
Reuters informes que hoteles, aerolíneas y pequeños minoristas han informado de una disminución del 30% en los clics para reservas directas.
Oliver Bethell, director legal de Big G, dijo que los cambios propuestos incluyen «ampliar las unidades de búsqueda», ofrecer un «formato justo» entre los sitios de comparación y los sitios web de proveedores (productos, restaurantes, vuelos y hoteles, así como nuevos formatos para permitir a los competidores). Mostrar precios e imágenes. La idea es permitir que los sitios de comparación y los proveedores muestren información en sus sitios web, con detalles como precios e imágenes.
A muchas instalaciones les gustaría eliminar por completo las funciones adicionales y mostrar sólo los tradicionales enlaces azules.
Google está probando el impacto en el tráfico de los sitios y en términos de experiencia de usuario, con pruebas en Estonia, Bélgica y Alemania: en estos países no se mostrará el mapa que indica la ubicación de los hoteles y el cuadro «Lugar sitios», sino sólo la lista de enlaces azules en los resultados de búsqueda.