Hace aproximadamente un mes, el Ministerio de Salud do Brasil lanzó una aplicación enfocada en coronavirus (COVID-19) con información sobre la pandemia y cómo prevenirla. Ahora, el gobierno está aprovechando las medidas de seguridad con un nuevo algoritmo que tiene como objetivo monitorear la evolución de los casos en el país.
Según el ministro Luiz Henrique Mandettaeste mecanismo permitirá “chequear activamente a las personas más vulnerables”, incluyendo la evolución de los síntomas, a través de llamadas con atención automatizada:
Hicimos un algoritmo que activa llamadas a 125 millones de brasileños. Estas tomas están enlazadas en un gran centro de datos, lo que nos ayudará a anticipar los nombres de las personas, dónde están, si son un grupo de riesgo, con quiénes viven. Vamos a disparar las llamadas, así que no te sorprendas si suena tu teléfono. Es como si fuera una consulta, a través de una voz artificial, que hará una proyección. Te hará unas preguntas para ver si puede acompañarte. Es un sistema de inteligencia artificial que nos va a ayudar mucho.
Esta acción permitirá el seguimiento a distancia de las personas en aislamiento domiciliario, permitiendo el seguimiento de su estado de salud durante todo el periodo. Además, se podrá “indicar el tratamiento adecuado a distancia, evitando el riesgo de contagio local entre pacientes y profesionales en los establecimientos sanitarios.
Para que la gente no confunda la llamada oficial con una llamada de broma o una estafa, el gobierno utilizará la Marque Salud: 136.
Mensajes de alerta en la app Coronavirus
Como dijimos, la aplicación oficial del gobierno brasileño fue creada para difundir y compartir información sobre el progreso de la pandemia en el país y ha contribuido a que la población siga las noticias de fuentes oficiales.
Ahora se ha actualizado con mensajes de alerta que notificarán a los usuarios incluso cuando la aplicación esté cerrada. Según el Ministerio de Salud, la herramienta “permite a la Secretaría de Vigilancia en Salud, responsable de la vigilancia epidemiológica de la pandemia del Coronavirus en Brasil, poner comunicaciones a disposición de los usuarios en general o de segmentos públicos específicos”.
La aplicación también obtuvo detalles sobre las unidades básicas de salud más cercanas y ahora informa los horarios de atención al público en estos lugares. Finalmente, la plataforma ganó características de accesibilidad, asegurando información para personas con discapacidad.