Cuenta de WhatsApp violada, qué hacer

WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más utilizadas del mundo, en consecuencia, también es la más dirigida por los piratas informáticos. Pero a veces el acceso no deseado llega de mucho más cerca: tal vez Un amigo, un colega de trabajo o incluso su compañero Es posible que haya podido poner en sus manos nuestro teléfono lo suficiente como para tomar el control de la cuenta y espiarnos desde lejos.

Si tienes dudas Que alguien realmente esté revisando la cuenta, continúe leyendo estas líneas porque explicamos cómo verificarla y, si tiene razón, cómo evitar más espía.

Los síntomas de una cuenta de WhatsApp comprometida

1. Desconexiones frecuentes: Si a menudo está desconectado de WhatsApp, podría ser la señal de que alguien más está haciendo acceso usando su número de teléfono.
2. Estado en línea: Haga esta prueba: cierre WhatsApp y espere de 4 a 5 minutos, luego desde el teléfono de un amigo, intente mirar el momento de la última acceso en su chat: si aún se ve en línea, significa que alguien está usando WhatsApp sin su conocimiento.
3. Mensajes en duda: Que algo está mal también podría sugerir la presencia de mensajes enviados recientemente que no recuerda que escribe o nuevos mensajes que parecen responder a las cosas que no ha pedido. O tal vez algunas conversaciones han desaparecido o han sido archivadas, o está participando en grupos y canales en los que nunca estuvo registrado. También eche un vistazo a las llamadas entrantes y salientes de WhatsApp: aquí también puede detectar movimientos sospechosos.

Cómo resolver

Si se produce al menos una de estas cosas, antes de tomar medidas, intente preguntar quién está autorizado para usar su teléfono si recientemente ha usado WhatsApp para leer sus conversaciones.

Y si parece que nadie ha visto tus chats, entonces haga lo siguiente:

1. Configuración> Privacidad> Posición real: Esta es una de las acciones de espionaje más comunes. Si encuentra aquí los chats enumerados que no ha insertado, significa que esas personas están revisando sus momentos. Antes de cerrar este panel, luego haga clic en Dejar de compartir en la ventana de posiciones desconocidas.
2. Configuración> Dispositivos conectados: Vaya aquí y verifique que todos los accesos enumerados correspondan a sus dispositivos. Si hay un dispositivo que no conoce o accede a través del navegador sospechoso, significa que alguien más lee sus propios mensajes. Haga clic en él y seleccione el elemento Desconectar.

Cómo protegerse

No se dice que es un espía de su conocido. Tal vez eres víctima de algún ataque de hackers. En este caso, haría bien en aumentar la seguridad de su cuenta de esta manera:

1. Configuración> Cuenta> Verifique dos pasos: Actílelo de tal manera que, la próxima vez que alguien intente acceder desde otro dispositivo, para continuar primero debe insertar el PIN que, sin embargo, se enviará a su número a través de SMS.
2. Eliminar aplicaciones sospechosas: Si usa Android, sepa que un hacker podría haber podido tomar el control del teléfono después de hacer clic en un anuncio, una ventana emergente o después de haber instalado manualmente una aplicación a través del archivo APK. Si tienen éxito, en ese punto incluso podrán leer los SMS en los que recibe los códigos de verificación, frustrando así el sistema de seguridad que ha activado en el punto 1.
   • Desde la configuración del teléfono, vaya a Aplicación> todas las aplicaciones y eliminar todos los de terceros que puede prescindir;
   • Play Store> Imagen de perfil> Play Protect> Analyizar: También realice este escaneo para ver si Google detecta aplicaciones dañinas.

A los males extremos, remedios extremos

Si todo esto no ha resuelto el problema, solo tiene que viajar estas dos carreteras:

1. Configuración> Ayuda> Centro de servicio: Vaya aquí, espere la carga y haga clic en el botón Verde Asistencia de contactoluego describa el problema y haga clic en Siguiente para ponerse en contacto con el soporte técnico.
2. Configuración> Cuenta> Eliminar cuenta: Si realmente no se siente cómodo, vaya aquí y elimine la cuenta de tal manera que la desconecte de todas las estaciones en las que aún está activa. Luego puede registrarse nuevamente con el mismo número, sabiendo, sin embargo, que, por lo tanto, hace que todos los chats pierdan. Alternativamente, podrías preguntarle a WhatsApp de Desactivar la cuenta por un período corto.

Para las próximas veces

Si la causa de sus problemas fuera un conocido, a partir de ahora haría bien en proteger su dispositivo con uno Contraseña de Alfanumerica De tal manera que es más difícil identificar para aquellos que no tienen acceso a través de FaceID o Touchid.

También hacer Cuidado con las estafas Se ejecutan periódicamente para los chats de WhatsApp: no se deje engañar por aquellos mensajes donde se informan códigos de descuento o APK u otros archivos sospechosos.

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