Que lo Whatsapp es muy popular, que nadie puede negar. A pesar de registrar una ligera caída en el número de usuarios diarios de la aplicación, sigue siendo la más utilizada (con diferencia) para comunicarse con amigos y familiares.
Para aprovechar esta vasta audiencia y lanzar herramientas más profesionales, el mensajero lanzó el WhatsApp Business. Esta versión de la aplicación permite a las pequeñas empresas comunicarse con sus clientes e incluso crear catálogos de sus productos comercializados, para facilitar las ventas.
Para aprovechar todas estas funciones, puede convertir su cuenta de mensajería «tradicional» en una empresa. Vea cómo hacerlo.
Primero que nada, una advertencia. Hasta ahora, WhatsApp no le permite hacer el proceso inverso (es decir, volver de WhatsApp Business a WhatsApp «normal») sin perder sus conversaciones y archivos multimedia creados mientras usaba la cuenta comercial. Messenger.
Primero, haga una copia de seguridad de sus conversaciones dentro de la aplicación y sus medios. De esta manera, no corre el riesgo de perder ningún mensaje.
Luego descargue WhatsApp Business de la App Store, ábralo y acepte los términos de uso de la aplicación. El siguiente paso es registrar su número de teléfono; en la mayoría de los casos, se reconoce automáticamente. Si desea usar otro, toque «Usar otro número».
Ingrese el código de seis dígitos que se enviará al teléfono y toque «Aceptar». Si usa la confirmación de 2 pasos en su cuenta, deberá ingresar este código antes de continuar.
Luego podrá transferir su cuenta a WhatsApp Business utilizando la copia de seguridad creada. Espere a que se complete el proceso; en los siguientes pasos, se le pedirá que permita el acceso a sus contactos y fotos; luego cree una cuenta comercial con un nombre, una categoría y una foto de perfil (que podría ser el logotipo de su empresa, por ejemplo).
Para editar esta información más tarde, vaya a la pestaña «Configuración» y haga clic en Herramientas comerciales »Perfil comercial.
¡Listo! ¡A partir de ahora, podrá comunicarse con sus clientes y hacer su vida comercial aún más fácil! 😊