Apple ha lanzado un fichero documento de apoyo para la limpieza y cuidado del HomePod. Algunos clientes se han quejado de que el altavoz inteligente deja un anillo blanco en algunas superficies de madera, como los mostradores encerados o engrasados. Apple señala en su documento que «no es extraño que ningún altavoz con una base de silicona que amortice las vibraciones deje marcas suaves cuando se colocan sobre algunas superficies de madera. Apple sugiere» limpiar la superficie suavemente con un paño suave o húmedo o seco «para eliminar cualquier anillos.
Apple también señala que las marcas «a menudo desaparecerán tras varios días» si se elimina el HomePod de la zona. Si las marcas no desaparecen, puede seguir el proceso de limpieza recomendado por el fabricante de muebles y mover el HomePod a una superficie diferente. También puede plantear colocar su HomePod en una puesta de montaña improvisada para evitar futuros daños en los mostradores o los muebles.
Para mantener limpio su HomePod, puede utilizar un paño seco o, si es necesario, un paño húmedo. Apple advierte de utilizar cualquier tipo de limpiadores para el hogar o abrasivos para limpiar su HomePod.
El documento de apoyo también incluye lo obvio, como no almacene su HomePod fuera, manténgalo alejado de fuentes de calor como radiadores y llamas abiertas y evitar líquidos. El HomePod no es impermeable, por lo que no es inteligente almacenarlo en el baño o cerca del fregadero de la cocina, donde accidentalmente puede entrar en contacto con el agua. Elija un lugar seco y seguro para almacenar su HomePod.
Es posible que los propietarios de HomePod quieran considerar la posibilidad de comprar AppleCare + para protegerse de accidentes imprevistos.