Hasta hace un tiempo, quienes disfrutaban escuchando música vía streaming tenían pocas opciones. La principal opción de la gente fue (y sigue siendo) Spotify, que surgió en 2008 en Suecia.
Con el tiempo, otras empresas empezaron a querer hacerse con una cuota de este mercado. Así que vimos la aparición de grandes nombres como Apple Music, Deezer y DE MAREA.
Este último, lanzado en 2014, ya tenía al rapero Jay-Z como uno de sus dueños mayoritarios. El servicio era conocido por poder suscribirse a un plan Hi-Fi (que ofrece una calidad de sonido superior, recomendado especialmente para audiófilos) y por recibir de primera mano nuevos álbumes de artistas como Beyoncé.
A pesar de ser un buen servicio de transmisión, muchas personas terminan cambiando a los más populares, como Spotify y Apple Music; ambos planean admitir música de alta calidad en un futuro cercano, lo que incluso puede influir en su decisión.
Con eso en mente, decidimos mostrarte cómo funciona el proceso de eliminación de tu cuenta de TIDAL aquí. Es un poco extraño, pero hasta ahora el servicio no tiene una página o un tutorial para realizar este proceso.
Por lo tanto, debe comunicarse directamente con el soporte de la empresa. En nuestras pruebas, pudimos iniciar el servicio para la eliminación de la cuenta mediante un DM (mensaje directo, o mensaje directo) en Twitter por @TIDALSupport.
Otra forma de solicitar la eliminación de su cuenta es enviando una solicitud en la página de soporte del servicio, ingresando cierta información sobre su cuenta. En la sección para seleccionar la categoría de solicitud, por ejemplo, seleccione «Algo más».
La compañía afirma que la eliminación de su perfil no se puede deshacer y perderá el acceso a su historial, listas de reproducción y detalles de la cuenta. Sobre sus datos, afirma lo siguiente:
Tenga en cuenta también que es posible que debamos conservar algunos de sus datos personales porque tenemos una razón legítima para hacerlo (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias).
La política de TIDAL es conservar sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los propósitos de procesamiento o según lo requiera la ley. TIDAL eliminará sus datos personales cuando la ley así lo requiera.
Extraño, ¿verdad? Pero así es como funciona … 🤷🏻♂️