La pertenencia a Amazon Prime incluye una gran cantidad de ventajas, aparte del envío gratuito, incluidas grandes bibliotecas de películas y música a Prime Video y Prime Music, almacenamiento en la nube con Amazon Drive y mucho más. Sin embargo, si no utilizar tanto, puede que no desee pagar la cuota anual de 99 $ o la cuota mensual que recientemente aumentó a 12,99 $, pasando de 10,99 $. O es posible que tenga varios miembros en el mismo hogar y que desea consolidar una. Sea como sea, como suele ocurrir con los servicios en línea más populares, encontrar dónde cancelar la suscripción no es tan sencillo como debería ser. A continuación se explica cómo cancelar su suscripción a Amazon Prime mediante la aplicación:
- Abra la aplicación Amazon y toque el menú desplegable de la esquina superior izquierda.
-
- En lugar de su cuenta, donde podría esperar, seleccione Atención al cliente.
- Seleccione Gestiona la pertenencia principal.
- Seleccione Finalizar suscripción y ventajas.
- Ahora le preguntará si está seguro. Puede hacerlo recordar más adelante; en este caso, se lo recordará unos días antes del vencimiento del próximo pago o puede seguir cancelando.
- Si paga una cuota anual, le preguntará si desea cambiar a mensualmente. Tan sólo toque Continuar para cancelar.
- Un último esfuerzo para mantenerse … Toque «Finaliza la * fecha *».
Esto es todo lo que hay. Una vez que haya cancelado, continuará teniendo acceso a todas las ventajas de los miembros hasta que se pague el próximo pago. Si cambia de opinión en cualquier momento, sólo puede volver atrás y tocar Continuar suscripción, que será donde había antes la finalización de la suscripción.