Boss dice que WhatsApp es más seguro y privado que Telegram – Aatma

La controversia en torno a los nuevos términos de privacidad de la Whatsapp continuará; Mientras tanto, competidores como telegrama y firmar están de fiesta y aumentando su base de usuarios.

Para tratar de detener este problema, Will Cathcart, presidente de WhatsApp, concedió una entrevista a hoja1 (después de todo, Brasil es uno de los principales mercados para el mensajero) tratando de aclarar algunos puntos, y aproveché para elogiar las características de WhatsApp frente a los competidores, por supuesto.

Sin embargo, para entender su explicación, es necesario resumir lo que realmente está cambiando en WhatsApp. El mensajero, comprado por Facebook en 2014, nunca fue rentable, lo que explica este cambio ahora. Una de las apuestas para que se gire esta clave es la Business APIdos, un servicio de atención al cliente y gestión de pago que Facebook lanzó en 2018 y ofrece a las grandes empresas.

En 2021, Facebook quiere empezar a ofrecer servicios de alojamiento y gestión de estos mensajes recibidos en WhatsApp (cuando chateas con una cuenta de empresa) a las empresas, con el fin de facilitarles la gestión de su negocio. Además, podrán dirigir anuncios a la plataforma de Facebook -WhatsApp permanecerá libre de anuncios, al menos por ahora- cruzando los datos de la red social con los del messenger.

Pero para poder hacer eso, era necesario cambiar los términos y las políticas de privacidad de WhatsApp. Y luego comenzó la confusión, con muchos usuarios que abandonaron el messenger por temor a que sus mensajes fueran compartidos con Facebook, lo que incluso provocó que WhatsApp pospusiera la implementación de estos nuevos términos hasta el 15 de mayo.

Según Cathcart, Facebook no podrá ver los mensajes de las personas y los usuarios de WhatsApp no ​​recibirán ningún tipo de publicidad. Solo se verán afectados los datos de los mensajes intercambiados en los «canales» de las grandes empresas, que utilizan la API de WhatsApp. Sin embargo, estas conversaciones vendrán con un aviso informativo; si el usuario no está de acuerdo, simplemente no se comunique con estas empresas.

Incluso entró en más detalles al señalar que desde 2016, WhatsApp solo ha rastreado y compartido algunos datos (como el tiempo de acceso a la aplicación y la dirección IP) con Facebook principalmente para combatir el spam y las infracciones (como la activación de mensajes en masa), algo previsto en el Marco Civil de Internet.

Whatsapp contra Telegrama/Señal

La entrevista misma repite todo lo que ya ha sido ampliamente discutido en artículos pasados ​​por nosotros aquí en Revista Mac, con la excepción de un pincho de Cathcart sobre los servicios de la competencia.

Después de cuestionar al jefe de WhatsApp sobre la cantidad de usuarios que el mensajero ha perdido en las últimas semanas —según Sensor Tower, la cantidad de descargas de WhatsApp cayó un 17 % en la semana posterior al anuncio, mientras que las descargas de Signal crecieron 60 veces y las de Telegram se duplicaron— algo que no fue comentado por él, el hoja se preguntaba qué le diría a una persona que está indecisa sobre qué mensajero (entre los tres) usar. Aquí está la respuesta:

Nuestro registro de privacidad es muy fuerte, todos los mensajes personales están encriptados de extremo a extremo, no podemos verlos. Luchamos mucho por eso, incluso en juicios, algunos en Brasil, de personas que quieren preservar su derecho a la privacidad. La aplicación es muy confiable, funciona en casi cualquier tipo de teléfono, en cualquier conexión a Internet.

Telegram no tiene encriptación de extremo a extremo, guardan una copia de los mensajes, lo que es un problema real de privacidad y seguridad. Y mucha gente usa Telegram más como una red social, con grupos muy grandes, canales muy grandes, un lugar donde las figuras públicas quieren llegar a sus seguidores.

[…] WhatsApp es muy confiable (Signal se desconectó este mes), tiene funciones adicionales como videollamadas. Conservamos un poco más de datos, pero son solo los datos necesarios para mantener a las personas seguras y luchar contra infracciones como tiroteos masivos (metadatos como la dirección IP).

A entrevista cobre ainda assuntos como a falha na comunicação dessa mudança nos termos, o fato de líderes como o presidente Bolsonaro e outros estarem incentivando seus seguidores a utilizarem mensageiros como o Telegram, o combate à desinformação, o limite de 256 pessoas para grupos, entre otras cosas.

Para los interesados, vale la pena ver la entrevista.




Artículos relacionados