Apple se enfrenta a Tile, Spotify y otros en el Congreso de EE. UU.

Justo después del lanzamiento de AirTag, a Loseta (empresa líder en el segmento de trackers) demostró una vez más su preocupación por la entrada de Apple en este segmento. ella, al lado Spotify y Grupo de partido (el grupo detrás de las aplicaciones de citas en línea como Tinder) participó hoy en un testimonio en Congreso de Estados Unidos centrado en las tiendas de aplicaciones y los posibles problemas antimonopolio (titulado «Antimonopolio aplicado: examen de la competencia en las tiendas de aplicaciones», o «Antimonopolio aplicado: examen de la competencia en las tiendas de aplicaciones»).

A continuación, echa un vistazo a una descripción general de cómo fue todo.

manzana

Apple (personificado por su director de cumplimiento, Kyle Andeer) dijo que la App Store ofrece no solo la mejor experiencia para los clientes, sino también innumerables oportunidades para los desarrolladores, ya que es un lugar «confiable y seguro» para descubrir y descargar aplicaciones, y que ha revolucionado la distribución de aplicaciones. Nada muy diferente a lo que siempre escuchamos de la empresa.

Senadores

el senador Amy Klobuchar (presidente del comité) y el senador Mike Lee, a su vez, expresó su preocupación por la actuación injusta de Apple, copiando productos de la competencia y dificultando la competencia con su tienda.

Los miembros del subcomité antimonopolio interrogaron a Andeer sobre una serie de cuestiones, como la tasa del 15% que se le dio a Amazon allí, las estafas que se están volviendo más comunes en la tienda, la forma en que la empresa usa la seguridad como razón para mantener la App Store. control y más.

Las respuestas de Andeer fueron las esperadas: que Apple no trata a los desarrolladores de manera diferente, que la seguridad es la máxima prioridad en la tienda, pero que las estafas son un problema del gato y el ratón (pero que los clientes pueden reclamar reembolsos en tales casos, y que Apple no se beneficia de ello), entre otras cosas.

Loseta

Kirsten Daru, El abogado general de Tile, dijo que era difícil creer que Apple jugaría limpio después del anuncio de AirTag. Para ella, Apple simplemente copió los productos de Tile, pero con la diferencia de que todo está aún más integrado con el iPhone: dijo que Apple conoce mucha información sobre Tile, ya que vendió sus rastreadores en las tiendas Apple y tuvo un contacto cercano con la compañía. app, distribuida en la App Store, durante años.

Es cierto que la plataforma Busca estaba abierta para que cualquiera integrara sus productos en ella; en teoría, dejaba a todos en pie de igualdad con AirTags. Contenidos, Daru dijo que este es un programa de «rehenes», con términos y condiciones muy estrictos: cuando una empresa crea un producto que es compatible con Busca, no es posible controlarlo a través de una aplicación de terceros, por ejemplo, ya que sucede con el protocolo HomeKit (que funciona tanto en la aplicación Home como en la aplicación del fabricante).

Tile también se quejó de que Apple no está abriendo completamente el chip U1 de banda ultra ancha a terceros, lo que hace básicamente imposible competir con las funciones que ofrece AirTag (incluida la configuración rápida y fácil con iPhones y iPads).

E incluso tuvimos un momento incómodo: cuando la senadora Lee le pidió a Daru que hablara más sobre cómo la plataforma Busca es restrictiva, ella respondió que no podía decir nada porque Tile firmó un acuerdo de confidencialidad.1 con la manzana. Lee le preguntó a Andeer si Daru podía compartir algunos detalles, pero él dijo que no. 🤷🏻‍♂️

Spotify

Horacio Gutiérrez, El director legal de Spotify, se quejó de que Apple obligaba a la compañía a usar el sistema de pago interno de la App Store, es decir, de verse obligada a pagar una tarifa del 30% a Apple.

Dijo que es injusto no poder comunicar a los clientes de la aplicación iOS que pueden suscribirse a un descuento (más barato, ya que la tarifa de Apple se transfiere al usuario en la plataforma de Apple) a través del sitio web de la compañía, y que Apple básicamente es propietaria del relación con los clientes que se suscriben al servicio a través de la aplicación para iPhones / iPads.

Es decir, cuando hablamos de Apple Music, Apple -por supuesto- no paga comisión alguna (pudiendo así ofrecer el servicio a un precio menor sin afectar su margen de beneficio) y se encarga de la relación con sus clientes clientes propios.

Grupo de partido

El asesor general de Match Group, Jared Sine, dijo a los legisladores que las tarifas de la App Store representan el mayor gasto de la compañía, con un total de aproximadamente ⅕ de sus ventas totales.

También relató un caso en el que se quejó de que quería agregar reglas de verificación de identidad para aumentar la seguridad de una aplicación en Taiwán, pero que Apple no lo permitiría. Luego, Match Group se puso en contacto con un ejecutivo de Apple, quien supuestamente dijo que deberían alegrarse de que Apple no se quedara con todos los ingresos.

“Nos debes cada centavo que ganaste”, habría dicho el ejecutivo. 😳

Mark Cooper

Mark Cooper, Ph.D. y director de investigación en Federación de Consumidores de América, también testificó a favor de Tile, Spotify y Match Group, alegando que Apple y Google tienen el monopolio del mercado de las tiendas de aplicaciones y que perjudican a la competencia.


Las perspectivas para la App Store definitivamente no son las mejores. Veremos qué pasará con la tienda de Apple, si se ve obligada a realizar cambios importantes en su estructura.

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