Apple destaca formas de adquirir nuevos productos en la pandemia

A partir de este viernes (23/10), Apple comenzará las ventas físicas internacionales del nuevo Ipad aire y dos iPhone 12 y 12 profesionalesmarcando el comienzo de un período de compras que generalmente se extiende por el último trimestre, impulsado también por la temporada navideña.

En 2020, sin embargo, los países de todo el mundo se enfrentan a un enemigo común: el nuevo coronavirus (COVID-19). Aunque se recomienda evitar las aglomeraciones, en muchos lugares el comercio minorista ya está funcionando, por lo que todos deben tener los cuidados necesarios para garantizar un período de compras seguro.

En este sentido, Apple ha destacado hoy las diferentes (y nuevas) formas de adquirir sus productos, desde experiencias de compra online, telefónicas o en tienda -algunas de ellas incluso completamente contactless-, tal y como ha destacado el vicepresidente sénior de retail + people Deirdre O’Brien:

Nunca ha habido un mejor momento para comprar un nuevo iPhone y nunca ha habido un mejor destino que la venta al por menor de Apple. Estamos ofreciendo nuevas formas para que nuestros clientes conozcan todos nuestros productos antes de comprar para que puedan estar seguros de que están recibiendo el producto adecuado para ellos. Ya sea que nuestros clientes elijan conectarse con nosotros en persona, por teléfono o en línea, todo nuestro equipo minorista está listo para brindar el servicio personalizado de renombre mundial que esperan de Apple.

Entre los nuevos métodos de compra, Apple destacó el “Recogida exprés”una modalidad de servicio técnico y retiro express de producto que reduce el tiempo de presencia en tienda, evitando así mayor posibilidad de contaminación.

Apple Express en la tienda de Burlingame

Además, la empresa también explicó que la modalidad de entrega sin contacto está disponible para todos sus productos, incluso en el momento mismo de la entrega.

Por último, Apple ha señalado que, aunque el lanzamiento del iPhone de este año «se ve diferente al de años anteriores», sigue ofreciendo servicios como el servicio online (gratuito) con expertos que ayudan a la hora de configurar un nuevo producto y el ofrecerque permite a los propietarios de iPhone y iPad obtener descuentos al devolver sus dispositivos al comprar un nuevo modelo.

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