Apple abre retiro de AirPods Pro

tienes el AirPods Pro y tienes problemas? Así que presta atención a esta información.

Apple acaba de iniciar una recordar para los auriculares inalámbricos, ya que ha determinado que un pequeño porcentaje (sin especificar cuáles) de los AirPods Pro pueden tener problemas de sonido.

Apple no especificó una ventana de números de serie para los productos afectados, pero dijo que las unidades afectadas se fabricaron antes de octubre de 2020 (es decir, básicamente todas). Sin embargo, la compañía solo cambiará productos que realmente tengan problemas.

Según Apple, las fallas pueden abarcar los siguientes comportamientos:

  • Sonidos crepitantes o estáticos que aumentan en entornos ruidosos, ya sea que esté haciendo ejercicio o hablando por teléfono.
  • La cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba, como la pérdida de graves o el aumento de los sonidos de fondo (como el ruido de la calle o de un avión).

Para reemplazar los auriculares con problemas (ya sea de un solo lado o de ambos) puedes recurrir a Apple o a un servicio autorizado. Según la empresa, el recordar no amplía la cobertura de la garantía estándar de AirPods Pro y tiene una validez de dos años a partir de la fecha de compra original del producto.

AirPods Pro

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