En una página del sitio web de Apple dedicada a los desarrolladores, la empresa de Cupertino recuerda las obligaciones de la Unión Europea para la distribución de aplicaciones comerciales, incluida la necesidad de indicar la dirección física, el número de teléfono en las App Store de la UE y una dirección de correo electrónico.
Los artículos 30 y 31 de la Ley de Servicios Digitales (DSA) obligan a Apple a verificar y mostrar la información de contacto de los «operadores», destacando detalles relacionados con la trazabilidad de los operadores comerciales, indicando su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, “ información necesaria para la “identificación clara e inequívoca” de los productos o servicios.
El sitio estadounidense Macosrumors destacar que no todos los desarrolladores aprecian la necesidad de proporcionar estos detalles: es posible que los desarrolladores pequeños e independientes no tengan una dirección comercial o números de teléfono para proporcionar, y pueden ser reacios a proporcionar información de contacto personal.
Apple ya había destacado anteriormente la necesidad de indicar el domicilio de la empresa; la meta (aquí detalles) es permitir una «comunicación rápida, directa y eficaz» con los operadores comerciales que «permiten a los consumidores celebrar contratos a distancia», poniendo a disposición la información «de forma clara, fácilmente accesible y comprensible» en la interfaz en línea de la plataforma en línea donde Aparece información sobre el producto o servicio ofrecido.
La DSA define «operador comercial» como una persona física o jurídica, pública o privada, que actúa, también a través de personas que operan en su nombre o por cuenta suya, con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional.