Apagón, políticas para empresas y reembolsos para consumidores

Con la llegada del calor intenso y los millones de aires acondicionados encendidos, los apagones energéticos llegan puntualmente. Un fenómeno cada vez más frecuente en nuestro país, con daños crecientes para las empresas e ineficiencias para los ciudadanos privados. Sin embargo, pocas personas saben que, en caso de un apagón prolongado, se ofrecen algunos reembolsos financieros mientras las empresas pueden protegerse del daño económico resultante de medidas específicas. pólizas de seguro.

Reembolsos

En caso de apagón – explican desde Facile.it – hay un reembolso automático por parte de Arera (la autoridad reguladora de la energía, las redes y el medio ambiente) reconocido en caso de una ausencia prolongada de energía.

Normalmente el reembolso se activa en caso de interrupciones no planificadas que superen las 8 horas consecutivas episodioarte desde unos 35 euros aumentando en 17 euros por cada 4 horas adicionales de interrupción hasta un máximo de 240 horas. Se acredita directamente en la factura, normalmente en un plazo de 60 días.

«Además de la indemnización», explican desde Facile.it «el cliente privado que haya sufrido daños tras el corte prolongado del suministro eléctrico tiene la posibilidad de solicitar una indemnización. Para ello tendrás que presentar una reclamación por escrito al vendedor de energía quien, a su vez, la enviará a la distribuidora quien decidirá si acepta o no la solicitud. Sin embargo, sigue siendo válida la posibilidad de hacer valer los propios derechos también mediante la conciliación.»

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Políticas para empresas

También está disponible un reembolso para negocios Y actividades comercialescuyas características varían según el tipo de usuario y la potencia utilizada, pero pueden no ser suficientes para cubrir los daños sufridos; Para un pequeño establecimiento de restauración, la ausencia de electricidad durante más de 8 horas se traduce potencialmente en daños por valor de miles de euros. Sin embargo, para protegerse, existen en el mercado pólizas de seguro ad hoc.

Hay dos coberturas principales. La primera especificación para el falta de refrigeracióncubre la pérdida o deterioro de alimentos, medicamentos u otros bienes perecederos contenidos en refrigeradores, cámaras frigoríficas o congeladores, provocado por un cambio de temperatura debido a un apagón.

Presta atención como siempre a cualquier limitación; por ejemplo, algunas pólizas prevén un deducible de tiempo, es decir, el apagón debe durar un tiempo mínimo preestablecido, en otras se excluyen los trabajos programados y los casos en los que el refrigerador no haya sido sometido a un mantenimiento regular.

La segunda póliza, sin embargo, es la llamada «cobertura».interrupción del negocio«, que protege a la empresa de pérdidas financieras causadas por el bloqueo total o parcial de la actividad productiva o comercial. En este caso, la empresa reconoce una compensación diaria si el negocio, debido al apagón, no ha podido operar. Una vez más, pueden existir deducibles temporales: normalmente la compensación comienza a partir del segundo día.

«Estas garantías forman parte de productos de seguros multirriesgo diseñados para empresas y actividades», explican los expertos. «Los precios varían dependiendo del tipo de negocio, la ubicación, las coberturas elegidas y el valor de los bienes que se quieran asegurar; por ejemplo, sólo por la garantía para cubrir la falta de refrigeración, el gasto anual para un pequeño negocio de restauración parte de poco menos de 70€. En cambio, por interrupción de actividad, suponiendo una indemnización diaria de 500 euros en caso de falta de actividad, el coste de la póliza parte de 72 euros al año.»