Hoy en la WWDC Apple presenta un Siri completamente nuevo. La historia oficial hablará de innovación, de visión, de un nuevo capítulo para el asistente más famoso del mundo.
La verdadera historia es diferente: que Siri existe porque en los primeros meses de 2025en una sala de conferencias en Cupertino, Apple tuvo que admitir que estaba atrasada en inteligencia artificial durante una serie de errores de cálculo y subestimaciones.
Cuenta la historia de cómo todo cambió porque todo tenía que cambiar. Mark Gurman en Bloomberg en vísperas de la keynote. Una historia con algunos protagonistas que también veremos hoy en escena, aunque uno en concreto es a quien se debe el punto de inflexión: Mike Rockwell.
La reunión en la que Apple se dio cuenta de que estaba en crisis
Tim Cook no estuvo presente. Jeff Williams, entonces director de operaciones y ahora retirado, estaba allí para iniciar la reunión. Alrededor de la mesa están los vicepresidentes senior, el director financiero, Alan Dye y otros ejecutivos cercanos al director general. Entre ellos también Juan Giannandreaquien dirigió el equipo de IA, y Mike Rockwell, el ejecutivo que creó Vision Pro.
solo habia un tema: Apple estaba en crisis por la inteligencia artificial. Apple Intelligence, presentada en la WWDC 2024 como la gran respuesta de Cupertino a la nueva temporada de IA, resultó ser una decepción. Tu Siri personalcapaz de conocer el contexto del usuario y actuar en su nombre, había sido mostrado en el escenario y luego pospuesto. Fuera de esa sala Meta, Google, OpenAI y Microsoft avanzaban sin parar, mientras Apple no supo encontrar una respuesta creíble para la nueva temporada de IA generativa.
Sin embargo, unos diez años antes del lanzamiento de ChatGPT, Dan Riccio, entonces jefe de hardware, ya había indicado que la IA era una posible opción. amenaza existencial para los dispositivos Apple y le había pedido a Rockwell que preparara una hoja de ruta de cinco años para rehacer Siri. Los líderes no dieron seguimiento a esa visión. El plan permaneció en el cajón pero ahora la factura estaba sobre la mesa.
En esa sala Rockwell se ofreció como voluntario. Quería arreglar Siri y toda la estrategia de IA. reportando directamente a Cook. Federighi objetó: Rockwell podía guiar a Siri, pero ella tenía que informarle a él. Fue un choque de visiones y jerarquías. Federighi acababa de salir de años de subestimar la IA y quería mantener bajo control una tecnología que nunca había sido tratada como una prioridad dentro de Apple.
Rockwell, por su parte, estaba convencido de que Federighi no era la persona más indicada para liderar esa carrera. Al final aceptó y obtuvo menos de lo que pidió.
Rockwell, Google y la nueva Siri
John Giannandrea perdió la mayoría de sus responsabilidades y dejó Apple. Rockwell tomó a Siri en sus propias manos y llegó a una conclusión clara: la gestión del asistente era inadecuada y Los modelos de IA de Apple estaban demasiado rezagados para competir. El antiguo equipo de gestión desapareció y fue reemplazado por personas de confianza de Vision Pro y visionOS. Para los modelos de IA y la investigación se eligió Amar Subramanyaanteriormente Google y Microsoft, también bajo Federighi.
Rockwell, por su parte, inició una investigación sobre las soluciones de terceros disponibles en el mercado. De esa verificación nació el acuerdo con google: la nueva Siri utilizará la tecnología Gemini y Google Cloud, a un coste de unos mil millones de dólares al año.
Apple, basada en el control de la experiencia y la integración de hardware y software, se apoyó en la tecnología de inteligencia artificial de su principal rival en las búsquedas en línea. Una derrota dictada por el retraso acumulado y que según Gurman podría ser una solución puenteesperando que Apple algún día regrese a los modelos desarrollados internamente.
Hoy veremos el resultado de esas decisiones. Un Siri con interfaz de chatbot, acceso al contexto personal, reconocimiento de pantalla, ejecución de tareas en múltiples aplicaciones. A Aplicación independiente que competirá con ChatGPT. Funciones prometidas en 2024 y nunca llegaron en la forma anunciada, ahora con un motor diferente y un hombre diferente al frente del proyecto.
Incluso en el ámbito fotográfico, el cambio será evidente: por ejemplo, Apple siempre había defendido la idea de la fotografía como evidencia de algo que realmente sucedió rechazando intervenciones radicales en la toma, ahora introduce funciones para completar las partes faltantes y modificar la perspectiva de las tomas.
Para Rockwell es el momento de la verdad. Si el nuevo Siri funciona, se convertirá en uno de los ejecutivos más influyentes de Apple y consolidará su posición de cara al traspaso a John Ternus. Si no funciona, esa reunión en los primeros meses de 2025 Se corre el riesgo de ser recordado como el momento en que Apple se dio cuenta de que se había quedado atrás, pero llegó demasiado tarde para volver a dictar la dirección de la innovación como lo había hecho durante gran parte de los últimos veinte años.