Las llamadas hoy son una parte integral del tejido diario del mundo laboral, y entre la oficina y el trabajo inteligente, son fundamentales para la organización, la planificación o incluso para una propuesta comercial.
Para muchos de ellos, una copia o transcripción de audio es al menos útil, si no vital en algunas áreas.donde es importante entender quién dijo qué (y si lo dijo, cómo lo dijo).
Plaud ya nos había deleitado con dos productos interesantes como son Plaud Note y Plaud NotePin, que ya hemos analizado, y ahora llega este nuevo Plaud Desktop, una utilidad para Mac y PC que se integra con el sistema operativo, utilizando el ordenador como grabador, incluida en la misma suscripción.
Veámoslo en detalle.
Plaud Desktop, casi invisible
Desde el punto de vista técnico, se trata de una pequeña utilidad que pesa unos 500 MB, que se puede descargar desde la web del fabricante (de momento no existe ninguna versión para MacApp Store o Windows Store) y se instala de forma silenciosa en la carpeta Aplicaciones.
Una vez iniciada, se detiene en la barra de menú, al no tener una interfaz real, dado que la aplicación solo se ocupa de la grabación de audio. y sincronización con el portal, donde se realiza todo el trabajo.
Al momento de escribir este artículo, la aplicación se encuentra en la versión 1.0, lanzada a principios de enero, un proyecto que probablemente verá varias actualizaciones durante el año.
Sin interfaz
Como decíamos, la App no tiene una interfaz real: una vez instalada e iniciada, la única evidencia de su presencia es el pequeño icono en la barra de menú (el del Dock se puede ocultar), que indica el estado de registro, la apertura de preferencias y el enlace a la nube.
Dado que el servicio Plaud ya está presente desde 2025 con hardware externo, que permite capturar el audio de una conversación para luego enviarlo a la plataforma en la nube de Plaud donde se procesa, aquí la innovación importante es que la tarea de grabación la realiza el ordenador, sin hardware externo, pero el procesamiento siempre se realiza en la nube.
Hay ventajas en este sentido: en la práctica, la grabación se realiza íntegramente en el ordenador, por lo que el audio es más limpio, no hace falta tener otro hardware (y otra batería) y sobre todo hay unos automatismos muy útiles.
Por otro lado, la dependencia de la computadora podría ser una limitación, especialmente para quienes viajan.

Si la app está activa, y podemos tenerla activa cuando se inicia automáticamente, interviene sola si intercepta el inicio de una reunión o una llamada desde los sistemas de videoconferencia más famosos como Teams, Meet, Zoom y muchos otros, ofreciendo una ventana de alerta pidiendo comenzar a grabar.
Alternativamente, También es posible que el software comience a grabar automáticamente cada llamada: por este motivo, sin embargo, sería mejor tener el plan Ilimitado.el más caro, que no tiene límites, de lo contrario para los demás (Free y Pro) el límite de minutos mensuales podría convertirse en un obstáculo.

Obviamente Plaud Desktop es capaz de interceptar cualquier tipo de audio, no sólo conferencias en vivo: esto significa que También podemos grabar y transcribir un vídeo online de YouTube, por ejemplo, o un vídeo MP4 que se esté reproduciendo actualmente en el ordenador..
En sí mismo, éste no es un aspecto secundario, pero Te recordamos que la operación en sí podría resultar superflua, ya que el portal acepta audio y vídeo en los formatos más habituales incluso sin registro.por lo que si tienes el vídeo localmente, puedes omitir verlo y leer la transcripción directamente.
La última operación que da la aplicación es la carga automática del archivo de audio al portal, operación que se produce automáticamente al finalizar la grabación.

la nube
Si la aplicación de escritorio Plaud es el brazo del servicio, con la parte más «manual» (use el término) del registro real, la nube administrada por el portal Plaud es el verdadero cerebro.
El portal permite gestionar todos los archivos de audio generados, lo que significa poder reproducirlos directamente desde la página del navegador, cortarlos, catalogarlos en carpetas, renombrarlos y eliminarlos, así como activar la transcripción.
La parte de transcripción es, de hecho, la joya de la corona del servicio Plaud, De hecho, podemos aplicar una transcripción genérica simple o una fecha de una plantilla..

Las plantillas son estructuras predefinidas o personalizables que guían a la inteligencia artificial en la transformación de grabaciones de audio en resúmenes estructurados y organizados. En la práctica, El uso de una plantilla, en lugar de tener una simple transcripción, pliega el informe de transcripción en una serie de notas que siguen la intención del usuario.que cambia de un tipo de usuario a otro, pero también de la propia reunión.
Piense en la diferencia entre una reunión de lluvia de ideas para un proyecto, una entrevista para un trabajo, una entrevista periodística y una lección escolar. Y hablando de escuela, piensa en la diferencia que puede haber entre una lección de física, historia, matemáticas o inglés.
He aquí por qué El uso de plantillas es realmente importante y aprender a usarlas y dominarlas puede cambiar la perspectiva de utilizar un servicio como el de Plaud..
Hay muchas plantillas en el portal y es posible no sólo seleccionar las útiles, sino también explorar la comunidad, para descubrir siempre otras nuevas.

Inteligencia artificial en todas partes
La elección de la plantilla también afecta al idioma, que debe seleccionarse después de elegir la plantilla.. Este aspecto es un poco controvertido: teóricamente tiene mucho sentido, porque independientemente del idioma en el que se desarrolló la conversación, podemos optar por aplicar la traducción durante la transcripción a un segundo idioma de nuestra elección (por lo tanto, incluso con un audio en inglés, podemos leer la transcripción en italiano).
En la práctica, sin embargo, hubiera sido mejor tener un botón adicional que resaltara el cambio de idioma, un detalle muy importante para muchos usuarios. (quien tal vez compró Plaud solo por eso), incluso si se necesita una nueva generación; o tener el lenguaje como una función real, no vinculada a una plantilla.

La IA no sólo interviene entonces en la fase de generación, sino que en la práctica impregna todos los aspectos del portal: una vez realizadas las generaciones, es posible entrevistar literalmente al portal sobre algunos aspectos, como si se tratara de una persona humana.
En el sentido de que, además de la búsqueda normal de un término o palabra clave (algunas plantillas generan palabras clave automáticamente), también es posible hacer una búsqueda específica o general, preguntando por ejemplo “¿Qué piensan Mauro, Antonio, Yuri y Daniele de Matteo?”observando que yoLa respuesta no se centra únicamente en una grabación, sino que ofrece una opinión detallada sobre todas las grabaciones y sobre cada aspecto relativo a la investigación en sí, en este caso una opinión real.probablemente cercano al original (según la cantidad de grabaciones realizadas).

Atención
El servicio es muy bueno, articulado y altamente personalizable, siempre y cuando le des algo de tiempo a la plataforma para asimilar los conceptos básicos.un poco más de tiempo para dominar todos los aspectos, a través de plantillas.
Además de las excelentes cualidades técnicas y la increíble productividad que se puede derivar de un servicio similartransversales en comparación con los dedicados de plataformas individuales como Teams, Zoom y otras, Sin embargo, no faltan algunas atenciones que un usuario debe considerar antes de valorar la compra..
En primer lugar Plaud Desktop, al igual que el resto de accesorios Plaud, es un servicio cuyo funcionamiento es en la nubey requiere una conexión a Internet, lo cual no es difícil en un mundo dominado por los teléfonos inteligentes, pero no debe darse por sentado.
En segundo lugar, el coste, que se suma al de cualquier otro servicio como Teams o Zoom, aunque si recordamos, Plaud también puede funcionar con una simple llamada telefónica de audio o en una entrevista en persona.
Finalmente, el aspecto legal, que no es secundario y merece mayor investigación.por lo que ya hemos hablado en el artículo que habla sobre la revisión de Plaud Note.

Conclusiones
Después de algunas semanas de probar Plaud Desktop, donde alternamos el uso de la aplicación para Mac con la aplicación para PC en lugar de la confiable aplicación Notes, podemos decir que estamos extremadamente satisfechos con el servicio.
En primer lugar porque el sistema de suscripción cuenta el número de minutos de grabación, que son sólo uno de los parámetros de uso del servicio, mientras que todos los demás son gratuitos.
De hecho, las diferentes generaciones con múltiples plantillas, la traducción, la búsqueda vía IA y también el uso del hardware o la App, que está incluida en el plan, son gratuitos, por lo que el usuario puede utilizar la forma correcta en cada momento, sin problemas.
El precio sigue siendo un poco alto, incluso considerando todas las funciones, especialmente para la suscripción ilimitada, pero el usuario debe comprender cuánto se necesita la inversión.siendo un servicio nacido en la práctica únicamente para clientes empresariales.

Ventajas:
• Perfecta integración con el sistema operativo
• Excelente automatización
Contra:
• Precio un poco alto
• Está estrechamente ligado a la nube.
• Debe resaltarse la parte de traducción.
Precio:
• Gratis (Plan inicial)
• 19,99 € (Plan Pro, mensual)
• 34,99 € (Plan Ilimitado, mensual)
Plaud Desktop está disponible a partir de Sitio web italiano de la empresa matriz.. Siguen disponibles los accesorios para aplicar la transcripción incluso sin un ordenador conectado, que hemos repasado aquí.
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