Ya en mayo de 2024, Apple informó que tenía conocimiento de un problema con el despertador del iPhone. El primer error que surgió se refería a la desactivación de la alarma, con consecuencias obvias para quienes dependen del despertador.
Un segundo error aparece de forma totalmente aleatoria: el volumen es demasiado bajo, lo que impide que muchas personas se despierten y, por tanto, también genera posibles retrasos en el trabajo.
Como se mencionó, en abril del año pasado Apple informó que estaba al tanto del problema y prometió una solución, pero el sitio de EE. UU. El borde informes que los errores siguen existiendo y varias personas dicen que no se han solucionado.
Entre los posibles sospechosos como causa del problema se encuentra la función de detección de mirada del iPhone, que en los modelos más recientes permite comprobar si el usuario está prestando atención al dispositivo, por ejemplo reduciendo el volumen de los tonos de aviso.
Se puede desactivar abriendo la aplicación Configuración, tocando Face ID y contraseña, luego desactivando el elemento «Detección de mirada» para garantizar que la alarma suene inmediatamente si el iPhone detecta que el usuario está mirando la pantalla porque tal vez el teléfono inteligente esté en un soporte. en la mesilla de noche y abres los ojos pero todavía estás medio dormido. Algunos afirman haber solucionado el problema desactivando esta opción, otros no.
The Verge informa que se ha puesto en contacto con Apple para preguntar si todavía está trabajando para resolver el problema, pero no ha recibido respuesta.
Para asegurarse de que el problema no se debe a que se está resolviendo el error en cuestión, sino a alguna configuración incorrecta, puede ir al menú Reloj desde Configuración, luego tocar Alarmas, verificar que las horas estén configuradas correctamente y que el sonido tenga no ha sido desactivado por error.
En los últimos días, Apple lanzó las actualizaciones de iOS 18.2.1 para iPhone y iPadOS 18.2.1 para iPad.