Un artículo reciente de Diario de Wall Street no es tranquilizador hacia Googlecomparando la empresa con “Titanic a pocas horas de chocar contra el iceberg”explicando que se volvió un poco como Facebook: lo utilizan principalmente personas mayores, una tendencia que se está convirtiendo en un gran problema para Alphabet (la empresa que controla la Gran G).
La petición de desmantelamiento de la Gran G por parte del Departamento de Justicia -que en los tribunales estadounidenses ha pedido ordenar la venta de Chrome- podría ser el menor de los problemas para la compañía.
El «core business» está bajo asedio: la gente recurre cada vez más a la inteligencia artificial para obtener respuestas, los jóvenes prefieren plataformas alternativas y la calidad de las búsquedas empeora, según muchos observadores (también porque la web está invadida por contenidos generados automáticamente con IA).
«En conjunto, estos factores pueden conducir a una disminución a largo plazo en las búsquedas de Google y en las mega ganancias generadas por ellas». explica el Wall Street Journal.
Entre los ejemplos que el diario económico y financiero señala como señales de peligro, está el hecho de que cuando la gente busca información o quiere ir de compras en Internet, explota a los que hoy son competidores de Google (por ejemplo, si quieres algún producto, buscas directamente en Amazon) y obviamente los anunciantes siguen a sus objetivos.
Es evidente que la «colisión» que teme el WSJ no se producirá pronto, pero varias señales de alarma deberían animar a la Gran G a cambiar de rumbo: Amazon en EE.UU. tiene una cuota de mercado cada vez más importante en el mercado publicitario (los ingresos por este lado se han duplicado, mientras que Google ha caído por primera vez por debajo del 50%%) y en el horizonte hay un oponente llamado tiktok: según un estudio reciente, el 23% de los usuarios de esta red social realiza una búsqueda 30 segundos después de iniciar la aplicación.
El oponente más importante de Google es obviamente Google.‘Inteligencia artificial Y si los diversos servicios disponibles no fueran suficientes, OpenAI recientemente hizo oficial su motor de búsqueda llamado SearchGPT y también está considerando lanzar una versión gratuita de sus servicios financiados con publicidad. También Medio ha estado trabajando en estas áreas durante meses, y microsoft Y Manzana cada vez más quieren integrar profundamente las tecnologías de IA en sus respectivos sistemas operativos… haciendo en muchos casos superfluo el uso de los servicios y aplicaciones de Google.
Para Google, la búsqueda representa lo que el iPhone es para Apple: la gallina de los huevos de oro. Esta actividad sigue generando un enorme volumen de negocios para la Gran G, pero la empresa está asediada por muchos lados. No es casualidad que probablemente haya comenzado una reorganización de la estructura de gestión con Prabhakar Raghavan, hasta ahora responsable de sectores clave como Búsqueda, Asistente, Geo, Anuncios, Comercio y Pagos, que asumió el papel de Jefe de Tecnología de la empresa ( Casualmente, Raghavan lideró el sector de publicidad y comercio desde 2018 y fue ascendido a jefe de Búsqueda y Asistente de Google en 2020). Si es capaz de reinventarse, el juego podría estar prácticamente perdido para Big G.